“服务型制造”典型示范案例 | 苏州冠科工业设备有限公司

一

 一、企业基本情况

  苏州冠科工业设备有限公司是一家专业从事规划、设计、制造各种自动化智能装备与大数据软件应用技术集成整合工作的综合服务型制造企业，主要服务于有智能车间建设、物流输送系统建设需求的先进制造业企业。冠科依托研发中心及产学研合作，实行自主品牌服务型制造升级，为客户提供智能仓储物流输送系统技术研发及其系统集成服务。

  公司拥有完善的管理体系和管理模式，已被认定为国家高新技术企业、江苏省民营科技企业、苏州市工程技术研究中心、江苏省服务型制造示范企业。近几年，公司专注于数智化技术研究应用，为客户实现生产和物流环节的自动化作业、协同管理等提供精准服务，帮助客户降本增效，提升管理水平，开启工业4.0和智能制造之路。

二、服务型制造具体做法

  随着国家政策、外部环境和信息技术的驱动，公司逐步从提供产品向提供服务进行转变，并制定了服务转型战略。目前专业从事智能物流及智能仓储系统的研发及其系统集成工作。

三、服务型制造成效

自公司转型服务型制造企业以来，销售收入不断提升。2021年实现销售收入1.99亿。其中，对外综合服务收入占比34.32%。

公司已累计服务、改造客户近150家，与宁波台塑、无锡中鼎、湖北九州通达等企业形成战略合作，直接为佛山群志、苏州春菊等提供产品组装物流输送系统开发及系统集成服务，并获得业界一致好评。已成功实现服务型制造转型升级战略部署。

公司开发的智能化仓储物流输送系统在不同行业应用外，还对外开放标准化服务平台，向同类公司推广，助力制造业实现智能车间改造及智能制造升级。

目前这种服务方式已广泛用于多种工业自动化设备行业，通过对自有产品优化升级，进行行业软件系统开发、新型产业高端智能化设备研发、大数据软件系统集成与高端智能结合、智能制造自动化系统5G应用等。

从应用行业角度分析，随着智能制造的不断发展，其配套专用设备及系统的需求将出现爆炸式增长，而国内企业具有明显优势。公司开发主导产品采用模块化设计，能够完美对接各类物流设备，不受场地限制，具有系统布局灵活、维护检修方便等特点，且能真正实现物流、信息流、单证流的三合一系统，在行业内有巨大竞争优势。